Компания Microsoft выпустила новое обновление, чтобы исправить ошибки в апдейте, который приводил к удалению пользовательских файлов. Однако новая версия операционной системы делает только хуже.
Новый апдейт получил номер KB4464330. Его основная цель заключалась в том, чтобы исправить масштабное обновление Windows 10 October 2018 Update, которое пришло на смену версии 1809.
Дело в том, что установка октябрьского патча приводила к безвозвратному удалению личных данных пользователей. Из-за начавшегося после этого скандала Microsoft была вынуждена прекратить распространение обновления и доработать его.
В итоге стало только хуже. Установка исправления под номером KB4464330 приводит к циклу постоянных перезагрузок компьютера с демонстрацией «синего экрана смерти» (BSOD). На этом фоне пользователь может прочесть, что в работе системы возникла неустранимая ошибка.
К счастью, проблема затронула только ноутбуки и компьютеры бренда Hewlett-Packard. Пользователи обнаружили сбой в файле HpqKbFiltr.sys, который входит в предустановленное ПО. От ошибки можно избавиться, лишь переименовав данный документ.
Читайте нас в Яндексе